Los pedidos de inventario se envían dentro de las 48 horas y se procesan de lunes a viernes, excepto festivos. Se le enviará un correo electrónico con su factura y la información que le permitirá rastrear su paquete directamente en nuestro sitio o en el sitio de Correos de Canadá: www.postescanada.ca .
Los pedidos se envían desde nuestro almacén en Saguenay para Quebec y fuera de Quebec, a la dirección que proporcionó para la entrega.
Todas las entregas requieren una firma. Si no está en casa cuando se entrega el paquete y no hay un lugar seguro para dejarlo, el mensajero dejará un mapa que muestra dónde puede recogerlo.
Tenga en cuenta que nuestros servicios están cerrados del 24 al 25 de diciembre inclusive y del 31 de diciembre al 1 de enero inclusive para las vacaciones.
Regional - Quebec y Ontario: 2-3 días
Nacional : de una ciudad canadiense a otra ciudad canadiense ejemplo: MTL-Vancouver: 2-7 días
Estados Unidos (EE. UU.) : De 4 a 10 días hábiles según la región. Los envíos a los Estados Unidos se enviarán a través de Canada Post y sus socios estadounidenses. La Aduana de EE. UU. Generalmente aplica tarifas de corretaje a los envíos, estos cargos son responsabilidad del comprador y deben pagarse al Servicio Postal de EE. UU.
Internacional: de 6 a 14 días hábiles según el país. Los envíos internacionales se enviarán a través de Canada Post y sus socios internacionales. Las tarifas de corretaje generalmente se aplican a los envíos internacionales, estas tarifas son responsabilidad del comprador y deben pagarse en la oficina de correos de su país.
Si hay lugar; No se realizará ningún reembolso o crédito a los clientes que se nieguen a pagar derechos de aduana, impuestos y otros cargos de importación en relación con el despacho de aduana de su pedido.
Tenga en cuenta que los gastos de envío y manipulación para cambios y devoluciones son responsabilidad del comprador para pedidos internacionales.
Regional y Nacional | Canadá
- Paquete acelerado de correos de Canadá | 3-7 días | 8,99 $ CAD
- Canada Post Xpresspost | 2-4 días | 15,99 $ CAD
- Prioridad postal de Canadá | 1-2 días | 29,99 $ CAD
Estados Unidos Estados Unidos
- Canada Post Tracked Packet Estados Unidos | 6-14 días | 19,99 $ CAD
- Canada Post Xpresspost Estados Unidos | 4-8 días | 39,99 CAD
Resto del mundo | Internacional
- Canada Post Tracked Packet International | 7-15 días | Tarifas calculadas
- Canada Post Xpresspost International | 6-12 días | Tarifas calculadas
Si tiene más preguntas sobre el envío y el manejo de su pedido, comuníquese con nosotros.
